A partir desta terça-feira, 1º de julho, o WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos de celulares considerados desatualizados. A medida vale para dispositivos com versões anteriores ao Android 5.0 ou iOS 15.1 e faz parte da política da Meta — empresa responsável pelo aplicativo — de descontinuar o suporte a aparelhos que não atendem mais aos requisitos técnicos para atualizações.

Segundo comunicado enviado ao Metro UK, a decisão tem como objetivo preservar a segurança e o desempenho da plataforma. “Apoiamos rotineiramente os sistemas operacionais mais recentes e os telefones com maior número de usuários. À medida que novos sistemas são lançados, descontinuamos gradualmente o suporte aos mais antigos”, informou a empresa.

Modelos que perderão o acesso ao WhatsApp

Samsung:

• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy Note 2

Motorola:

• Moto G (1ª geração)
• Moto E (2014)
• Razr HD
  

Sony:

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V
• 
  

LG:

• Optimus G
• Nexus 4
• G2 Mini

Apple (com iOS 15.1 ou inferior):

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPhone 6 (se não tiver atualizado além do iOS 12)

Todos esses modelos, a maioria lançada há mais de dez anos, deixarão de ter acesso ao WhatsApp. Isso inclui a impossibilidade de abrir o aplicativo, baixá-lo novamente nas lojas oficiais e receber atualizações de segurança ou novos recursos.

O que os usuários podem fazer

A Meta orienta os usuários impactados a verificarem a versão do sistema operacional de seus aparelhos e, se possível, atualizá-lo. Caso o dispositivo não aceite versões mais recentes, será necessário migrar para um novo modelo para continuar usando o app.

Para evitar a perda de conversas, recomenda-se realizar um backup das mensagens. O procedimento pode ser feito em:

• Android: Acesse Configurações > Conversas > Backup de conversas e salve no Google Drive.
• iPhone: Vá em Ajustes > Conversas > Backup de conversas e salve no iCloud.

Como saber se seu aparelho será afetado

• Android: Acesse Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android.
• iPhone: Vá em Ajustes > Geral > Sobre > Versão do software.

Apesar de o número de usuários impactados ser considerado pequeno, trata-se de pessoas que conseguiram manter seus dispositivos em funcionamento por cerca de uma década. A Meta, no entanto, reforça que os riscos de segurança e a falta de compatibilidade justificam a medida.