A Amazon Web Services (AWS), plataforma de computação em nuvem da Amazon, enfrentou uma pane nesta segunda-feira (20/10), provocando falhas e interrupções em diversos sites e aplicativos conhecidos, como Snapchat, Fortnite, Facebook e Prime Video.

De acordo com o site Downdetector, as instabilidades começaram ainda pela manhã. A própria AWS comunicou que está analisando o “aumento nas taxas de erro e latências em diversos serviços da AWS”.

“Estamos trabalhando em vários caminhos paralelos para acelerar a recuperação”, afirmou a companhia. Segundo a empresa, a falha também atingiu outros serviços e recursos globais dependentes de dispositivos físicos ou virtuais conectados à rede.

“Durante esse período, os clientes podem não conseguir criar ou atualizar casos de suporte. Recomendamos que os clientes continuem tentando novamente quaisquer solicitações com falha”, destacou a AWS.

A empresa informou ainda que já adotou medidas iniciais para mitigar o problema, e que boa parte dos sites voltou a funcionar normalmente. Algumas solicitações podem continuar limitadas até a restauração completa, mas “os serviços continuam a operar, apesar do acúmulo de eventos em plataformas como o CloudTrail e o Lambda”.