Uma operação conjunta do Procon e da Decon autuou, nesta quarta-feira (30), uma revendedora de pneus na Avenida Independência, em Goiânia, por práticas comerciais enganosas e abusivas. A empresa foi denunciada por divulgar preços atrativos nas redes sociais, mas surpreender os clientes com valores mais altos no local e impor serviços não solicitados.

Durante a fiscalização, os agentes constataram que a loja não apresentava orçamento detalhado, nem prazos definidos para a realização dos serviços. Também foi verificado que a venda de pneus era, em alguns casos, condicionada à contratação de outros reparos automotivos.

Um consumidor relatou que, ao comprar quatro pneus de determinada marca, foi informado sobre custos extras de R$ 680 e viu seu carro ser equipado com pneus diferentes, inclusive importados, sem autorização ou informação de preço.

Diante das infrações, o estabelecimento foi autuado por publicidade enganosa, falta de transparência e venda casada. A empresa tem 20 dias para apresentar defesa, enquanto a Decon seguirá com investigação criminal sobre o caso.